Khai mạc lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2020 tại huyện Quỳnh Nhai

Khai mạc lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2020 tại huyện Quỳnh Nhai

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Sơn La có hơn 320 cơ sở lưu trú du lịch, trong đó có 46 khách sạn, còn lại là nhà nghỉ du lịch và homestay. Việc hoàn thiện và xây dựng các điểm, khu du lịch tiếp tục được đẩy mạnh; Hệ thống nhà hàng phát triển khá mạnh, không gian rộng, quy mô lớn. 9 tháng đầu năm 2020 đã thu hút được15 dự án đầu tư vào lĩnh vực du lịch với vốn đăng ký đầu tư trên 4.000 tỷ đồng.

Tuy nhiên, du lịch Sơn La còn những hạn chế`về phát triển nguồn nhân lực du lịch, kinh nghiệm về hoạt động du lịch cộng đồng; kinh nghiệm tạo ra các sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương và các kỹ năng: giao tiếp và phục vụ khách; kỹ năng giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình khách lưu trú; kỹ năng quảng bá các sản phẩm trong du lịch cộng đồng.

Ông: Lù Văn Bình - Phó Giám đốc Hợp tác xã Quỳnh Nhai Travel cho biết: Du lịch của Quỳnh Nhai cũng mới được hình thành chính xác là 3 năm đổ lại về cơ sở, hạ tầng cũng như chuỗi du lịch vẫn còn hạn chế, mình rất mong muốn sự quan tâm hơn nữa của huyện cũng như tỉnh, đặc biệt là có sự kết nối hơn giữa các tổ chức đơn vị kinh doanh du lịch, công ty lữ hành trong và ngoài tỉnh.

Theo đó, các học viên tham gia tập huấn sẽ được trao đổi cách tổ chức kinh doanh và quảng bá các sản phẩm trong du lịch cộng đồng; Kỹ năng giao tiếp trong phục vụ du khách; Đón tiếp và phục vụ khách lưu trú. Và thực hành các kỹ năng: tổ chức kinh doanh các sản phẩm địa phương, kỹ năng chào đón, phục vụ khách lưu trú, kỹ năng giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình khách lưu trú; các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động quản lý và kinh doanh du lịch. Trong thời gian tập huấn, các học viên sẽ được tham quan, khảo sát thực tế các mô hình du lịch trên địa bàn huyện Quỳnh Nhai.

Chị Lường Thị Xỏm - Bản Pán, xã Chiềng Ly, huyện Thuận Châu, huyện Quỳnh Nhai, Sơn La chia sẻ: Sau khi tham gia lớp tập huấn này, tôi sẽ về truyền đạt cho chị em phụ nữ ở bản phát huy và giữ gìn bản sắc văn hóa, văn nghệ, nếu huyện tạo điều kiện cho phát triển du lịch thì tôi cũng vận động chị em, đặc biệt là lớp trẻ các kỹ năng giao tiếp trong phục vụ khách du lịch.

Khóa tập huấn nghiệp vụ du lịch hướng tới mục tiêu đưa nhân lực du lịch tỉnh Sơn La đạt tiêu chuẩn nghề theo quy định. Đồng thời, giúp các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch có kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ vận dụng vào điều kiện thực tế để tổ chức thực hiện tốt công việc kinh doanh, đáp ứng nhu cầu phục vụ khách du lịch./

Nguyễn Trang - Hoàng Giang

Theo Đài PTTH tỉnh